o        آشنا با مفاهیم ITIL
o        آشنا با مفاهیم ICDL
o        دارای تجربه کار با سیستم عامل ویندوز 
o        آشنا و تجربه کار Zabbix i2000,ZMC, وسامانه های مانیتورینگ به طور مثال ، PRTG، Cacti
o        آشنا با مفاهیم مجازی سازه مرکز داده vMware VCP 
o        آشنا با مفاهیم فایروال و تجربه کار 
o        توانایی کار تیمی بالا 
o        توانایی گزارش دهی به موقع و جامع 
o        توانایی آنالیز قطعی و مشکلات -مهارت سازمانی و توانایی تعیین اولویت ها در محیط کار
o        وضعیت نظام وظیفه : انجام داده یا معافیت غیر پزشکی
o        علاقه مند به ارتقاء سطح دانش
o        آشنایی و پیکربندی نمودارهای Zabbix
o        تسلط بر مفاهیم، لایه ها، پروتکل ها و تجهیزات شبکه
o        توانمندی آزمون و اشکال زدایی (troubleshooting)
o        تفکر سیستمی، تحلیل و حل مسئله