مسئولیت‌ها و شرایط استخدام فروشنده لوازم آرایشی

صنعت لوازم آرایشی یکی از صنایع پررونق در ایران و جهان است. استفاده از لوازم آرایشی، برای مراقبت‌های پوست تا آرایش و گریم، رواج زیادی در دنیا، خصوصا کشورهای خاورمیانه دارد. این صنعت بسیار پرسود و درآمدزا به حساب می‌آید و به همین دلیل راه اندازی فروشگاه‌های زنجیزه‌ای فیزیکی و آنلاین فروش لوازم آرایشی و بهداشتی رونق زیادی داشته و فرصت‌های استخدام فروشنده لوازم آرایشی در داروخانه، فروشگاه و مغازه‌های فروش لوازم آرایش نیز در سال‌های گذشته افزایش پیدا است. در ادامه، به بررسی بازار کار، ویژگی‌های مورد نیاز و شرایط استخدام فروشنده آرایشی بهداشتی در مراکز مختلف می‌پردازیم.

وظایف و مسئولیت‌های فروشنده لوازم آرایش

در نگاه اول ممکن است اینطور به‌نظر برسد که وظیفه اصلی و هدف از استخدام فروشنده لوازم آرایشی، صرفا فروش لوازم آرایشی و بهداشتی است. اما یک فروشنده لوازم آرایشی در داروخانه و فروشگاه‌های مختلف، مسئولیت‌های مهم دیگری را نیز برعهده دارد. به طور مثال، در برخی موارد، فروشنده لوازم آرایشی، بازاریاب اینترنتی برند یا فروشگاه نیز محسوب می‌شود و مسئولیت بارگزاری اطلاعات محصولات و جذب مشتریان در فضای مجازی را نیز برعهده دارد.

به طور کلی، وظایف و مسئولیت‌های مهم فروشندگان لوازم آرایشی عبارتند از:

• داشتن تعامل حرفه‌ای و دوستانه با مشتریان و شناسایی خواسته‌ها و نیازهای هر مشتری 
• معرفی محصولات مناسب به مشتریان و ارائه اطلاعات کامل درباره خصوصیات، قیمت و نحوه استفاده از محصولات
• ثبت سفارشات مشتریان در سامانه و دریافت وجه محصولات
• قرار دادن محصولات در قفسه‌ها و ویترین‌ها و بررسی موجودی آن‌ها 
• همکاری با تیم فروش و ارائه گزارشات به مدیر فروش

شرایط و ویژگی‌های مهم در استخدام فروشنده لوازم آرایشی

در هنگام استخدام فروشنده لوازم آرایشی، داشتن یک سری ویژگی‌ها و شرایط برای کارفرمایان حائز اهمیت است. این شرایط و ویژگی‌ها عبارتند از:

• دانش تخصصی: فروشنده لوازم آرایشی باید دانش کافی درباره انواع محصولات آرایشی و بهداشتی، ترکیبات و نحوه استفاده از آن‌ها را داشته باشد تا بتواند مشتریان را به درستی راهنمایی کرده و به سوالاتشان پاسخ دهد.
• مهارت‌های ارتباطی: داشتن مهارت‌های ارتباطی قوی برای یک فروشنده لوازم آرایشی و هر فرد فعال در حوزه فروشندگی بسیار ضروری است. فروشنده لوازم آرایشی باید توانایی برقراری ارتباط موثر توأم با احترام و صمیمیت با مشتریان، ایجاد اعتماد و تبدیل کردن مشتریان جدید به مشتریان وفادار و دائمی را داشته باشد.
• آگاهی از ترند‌های آرایشی: فروشنده لوازم آرایشی باید با ترندها و محصولات روز دنیای لوازم آرایشی آشنا باشد. این اطلاعات به او کمک می‌کند تا بتواند مشتریان را برای خرید محصولات جدیدتر راهنمایی کند.
• قدرت مذاکره: یکی از ویژگی‌های مهمی که هر فروشنده‌ای باید داشته باشد و در استخدام فروشنده لوازم آرایشی نیز اهمیت زیادی دارد، داشتن قدرت مذاکره است. فروشنده باید در مذاکره با مشتریان عملکرد خوبی داشته و با استفاده از مهارت‌های مذاکره خود، فروش بیشتری داشته باشد. 
• توانایی کار تحت فشار: فروش لوازم آرایشی در روزها، ساعات و ایام خاصی ممکن است با فشار کاری بالایی همراه باشد. بنابراین، فروشنده باید توانایی کار تحت فشار و مدیریت استرس را داشته باشد.
• علاقه به صنعت آرایشی: داشتن علاقه به صنعت آرایشی و زیبایی و اطلاعات کافی در این زمینه برای یک فروشنده لوازم آرایشی بسیار مهم است و در داشتن عملکرد بهتر و افزایش بهره‌وری فروشنده تاثیر بسزایی دارد.

این شرایط تعدادی از موارد مهم برای استخدام فروشنده لوازم آرایشی هستند و هر داروخانه، مغازه یا فروشگاه‌های کوچک و بزرگ ممکن است شرایط خاصی را در آگهی استخدام خود (مانند استخدام فروشنده خانم) درج کنند. 

فروشندگی لوازم آرایش برای چه شخصیت‌هایی مناسب است؟

فروشندگی لوازم آرایش مانند هر حرفه فروشندگی دیگری، نیازمند داشتن یک سری ویژگی‌های شخصیتی است که بر داشتن عملکرد بهتر در این حوزه تاثیر گذارند. به طور کلی، افرادی با ویژگی‌های شخصیتی زیر برای شغل فروش لوازم آرایشی مناسب‌تر هستند:

• کنجکاو: فروشنده‌ای که کنجکاو باشد، می‌تواند بهتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کند و نیازها و علایق آن‌ها را شناسایی کند. همچنین، فروشنده‌ای با این ویژگی شخصیتی، همواره به دنبال یادگیری درباره روندهای جدید صنعت و بهبود مهارت‌های فروش خود است.
• هدفمند: فروشنده‌ هدفمند فردی است که اهداف مشخص و انگیزه بالایی داشته و برای رسیدن به اهداف خود برنامه‌ریزی می‌کند. افراد هدفمند می‌توانند با برنامه‌ریزی مناسب و عمل به آن، فروش بیشتر و بهتر و به‌طور کلی عملکرد و بهره‌وری بالاتری در فروش داشته باشند. 
• همدل: از آنجایی که فروشنده در ارتباط مستقیم با مشتریان است، باید فردی همدل بوده و نیازها و خواسته‌های آن‌ها را به درستی درک کند. فروشنده‌ همدل به احساسات و نگرانی‌های مشتریان توجه داشته، گوش دادن فعالانه را بلد است و با صبر و حوصله به سوالات و خواسته‌های مشتریان پاسخ می‌دهد.
• دارای اعتماد به نفس بالا: یک فروشنده باید اعتماد به نفس بالا و نگرش مثبتی داشته و بتواند مشتریان را به خرید و استفاده از محصولات ترغیب کند. بنابراین، داشتن اعتماد به نفس، از ویژگی‌های مهمی است که در هنگام استخدام فروشنده لوازم آرایشی مورد توجه قرار می‌گیرد. 

تیپ‌ها و ویژگی‌های شخصیتی، تنها بخشی از عوامل مؤثر بر موفقیت در فروش لوازم آرایش هستند. فروشنده باید علاوه بر داشتن این ویژگی‌ها، دارای مهارت‌های فروش، ارتباط، مذاکره، حل مسئله، کار تیمی و آشنایی با محصولات آرایشی و نحوه استفاده از آن‌ها و آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت فروش باشد.

نحوه پیدا کردن فرصت‌های استخدام فروشندگان لوازم آرایشی

کارفرمایان از روش‌های مختلفی به جذب و استخدام فروشنده لوازم آرایشی می‌پردازند. در ادامه رایج‌ترین روش‌های انتشار آگهی و جذب فروشنده لوازم آرایشی تهران، کرج، مشهد و سایر شهرها آورده شده است.

شبکه‌های اجتماعی

یکی از روش‌های رایج استخدام فروشنده لوازم آرایشی در فروشگاه‌های فیزیکی و آنلاین، درج پست و آگهی استخدام در صفحات شبکه‌های اجتماعی (مانند فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین) برند یا فروشگاه است. 

معرفی‌ افراد

گاهی اوقات شرکت‌ها و فروشگاه‌های لوازم آرایشی، برای استخدام فروشندگان خود، فردی را که توسط کارمندان فعلی یا افراد آشنا معرفی شود، در اولویت استخدام قرار می‌دهند. بنابراین، یکی از راه‌های استخدام در این حوزه، درخواست معرفی شدن از سوی دوستان و آشنایان فعال در این صنعت است. 

روزنامه‌های کثیرالانتشار

یکی دیگر از روش‌های استخدام فروشنده، درج آگهی استخدام در روزنامه‌های کثیرالانتشار است. از معایب این روش می‌توان به فرصت‌ها و انتخاب‌های شغلی کمتر، اطلاعات ناکافی و صرف هزینه برای مشاهده آگهی‌های جدید این حوزه اشاره کرد.

سایت‌های کاریابی و استخدام

یکی از رایج‌ترین و موثرترین روش‌ها برای درج آگهی و پیدا کردن فرصت‌های استخدام، استفاده از سایت‌های استخدام و کاریابی معتبر است. شما می‌توانید در همین صفحه از سایت کاریابی جاب ویژن، جدیدترین فرصت‌های استخدام فروشنده لوازم آرایشی از جمله استخدام در شرکت لوازم آرایشی با حقوق ثابت و بیمه، کار در منزل بسته بندی و فروش لوازم آرایشی و... را با شرایط، مزایا و توضیحات شغلی کامل مشاهده کرده و رزومه خود را به‌صورت آنلاین و رایگان برای فرصت‌های شغلی مورد نظرتان ارسال کنید.