شرح وظایف و شایستگی‌های تخصصی:
پاسخگویی به تماس‌ها، ایمیل‌ها و مراجعات دفتر مدیریت
برنامه‌ریزی و تنظیم جلسات کاری مدیریت
تهیه و تنظیم گزارشات مدیریتی
تنظیم صورت جلسات
ابلاغ و اعلام تصمیم‌های مدیریت به واحدها
مدیریت مکاتبات، مراسلات و ارتباطات داخلی دفتر مدیریت
برنامه‌ریزی و هماهنگی‌های مربوط به بازدید مهمانان و بازدیدکنندگان
مسلط به زبان انگلیسی 
توانایی برنامه‌ریزی و زمان‌بندی امور مربوط به دفتر مدیریت
مسلط به نامه‌نگاری و نگارش اداری
مسلط به تایپ سریع
دارای توانایی اولویت‌بندی امور
باهوش، خلاق، ایده‌پرداز و دارای سرعت انتقال ذهنی بالا
سرعت عمل بالا
دارای روحیه منعطف و سازگار
علاقمند به کار گروهی
حضور به موقع و مرتب و منظم و حفظ نظم و انضباط عمومی در محیط کار
پاسخ به تماس های ورودی
برنامه‌ریزی و هماهنگی جهت انجام سفرها و مأموریت‌های مدیر مافوق (نظیر آژانس هواپیمایی، محل اقامت و…)  
دارای روابط عمومی و فن بیان بالا