فروشگاه های زنجیره ای هفت
فروشگاه های زنجیره ای هفت

سرپرست باشگاه مشتریان

تهران، پونک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:30 تا 16:30، پنجشنبه ها 9:00 تا 13 اضافه کار
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1390
فروشگاه تخفیفی هفت
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا مهندسی صنایع یا ریاضی و آمار

شرح شغل و وظایف

- تدوین استراتژِ ی های جذب و نگه داری مشتریان
- طراحی برنامه های وفاداری مشتری
- طراحی و اجرای بازی ها و چالش ها جهت افزایش تعامل مشتریان
- ارائه گزارشات تحلیلی مربوط به رفتار مشتریان و اثربخشی گیمیفیکیشن و تعامل مشتریان
- تهیه پرسشنامه ها و تحلیل داده های نظرسنجی و استخراج الگوهای رفتار مشتری و شناسایی فرصت ها و تهدیدهای موجود
- ارتباط و تعامل با مشتریان از طریق ابزارهای مختلف مانند ایمیل، شبکه اجتماعی و پیامک مدیریت محتوا و به روزرسانی اطلاعات در وب سایت و اپلیکیشن
- طراحی و تدوین کمپین های فروش و ارتباط موثر با سازمانهای طرف قرارداد
- سرپرستی تیم شکایات مشتریان و ارائه گزارشات مربوطه به مدیران

شرایط احراز شغل

سن
27 - 37 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| ریاضی و آمار

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فروشگاه های زنجیره ای هفت