کارشناس توسعه فرآیند

شرح موقعیت شغلی

در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه ایم و علاقه مندیم در موقعیت شغلی کارشناس توسعه فرآیند فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل همراهی مون کنه که از چالش‌ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم. پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

مسئولیت‌ها:

• پیاده‌سازی فرآیندهای طراحی‌شده توسط تیم فرآیندهای کسب‌وکار در سیستم Jira و سایر پلتفرم‌ها و سیستم‌های موجود
• پشتیبانی از مشکلات رخ‌داده در Jira و پیگیری آن‌ها تا زمان رفع کامل
• پیگیری درخواست‌های روزانه از سایر تیم‌ها برای راهنمایی یا رفع مشکلات
• آموزش سایر ذی‌نفعان در مورد فرآیندهای پیاده‌سازی‌شده و انجام اقدامات لازم در مواقع بروز مشکل
• شناسایی و بیان توانایی‌ها، چالش‌ها و تبادل‌های فناوری برای واحدهای تجاری

نیازمندی‌ها:

• آشنایی با فرآیندهای کسب‌وکار، عملیات، مدل‌ها و ساختار سازمانی
• دانش کافی زبان انگلیسی برای درک منابع انگلیسی
• توانایی کار با نرم‌افزارهای موردنیاز (مانند Excel، Word و ...)
• توانایی تحلیل داده و تصمیم‌گیری بر اساس آن
• توانایی درک مدل‌سازی BPMN
• آشنایی با دانش پایه برنامه‌نویسی (به‌ویژه زبان‌های Java یا Groovy)
• توانایی کار با ابزارهای BI (هوش تجاری) مزیت محسوب می‌شود
• داشتن تجربه کاری با Jira یک مزیت است
• داشتن سابقه کار در سازمان‌های تجارت الکترونیک یک امتیاز محسوب می‌شود

مزایا:

• کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روانشناسی
• بیمه تکمیلی رایگان
• دسترسی به بهترین و به روزترین دوره‌های آموزشی
• کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
• وام‌های بانکی