شرکت کارگزاری آگاه
شرکت کارگزاری آگاه

کارشناس ارتباط با مشتریان

آبادان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -میان وعده -فضای استراحت -صبحانه
1001 تا 5000 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1384
شرکت سبد گردان آگاه - شرکت مشاور سرمایه گذاری آوای آگاه - شرکت ویستا سامانه آسا
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
ترجیحا ساکن آبادان

شرح شغل و وظایف

توضیح / وظایف:

در واحد شعب کارگزاری آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس ارتباط با مشتریان داریم تا برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و ارائه مشاوره، سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.

  • پاسخگویی به سوالات مشتریان و مراجعان شعبه درباره خدمات و محصولات
  • تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان و ارائه مشاوره‌های مناسب برای انتخاب بهترین خدمات و محصولات
  • شناسایی و ارزیابی مشکلات و چالش‌های مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مؤثر
  • ثبت اطلاعات مشتریان و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه مطلوب
  • ارائه آموزش‌های لازم به مشتریان جدید برای آشنایی با خدمات شرکت و شیوه استفاده از آن‌ها
  • برقراری و حفظ ارتباط مثبت با مشتریان و ایجاد اعتماد و رضایت در آ‌ن‌ها

الزامات / مهارت ها:

  •  فارغ التحصیل مقطع کارشناسی یا کارشناسی ارشد تمامی رشته‌ها
  • 1 سال سابقه کار مرتبط با ارتباط با مشتریان
  • آشنا با بازار سرمایه
  • مسلط به فن بیان و ارتباط گیری مؤثر با مشتری
  • داشتن مدارک بورسی و سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می‌شود.

 
 مزایا:

  •  بیمه، بیمه تکمیلی
  • صبحانه، ناهار
  • وام
  • کمک هزینه آموزشی
  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی 

شرایط احراز شغل

سن
22 - 44 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| اقتصاد کارشناسی| مالی و حسابداری کارشناسی| ریاضی و آمار
نرم افزارها
Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت کارگزاری آگاه