کارشناس پشتیبانی نرم افزار

درباره سیمرغ
ما در شرکت سیستم های منابع انسانی سیمرغ به تولید نرم افزارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی میپردازیم. در این مسیر افتخار همکاری با بیش از 200 شرکت دولتی و خصوصی نظیر همراه اول، ایرانسل، کروز، پتروشیمی بندر امام ، پتروشیمی جم، بانک کارافرین، بانک خاور میانه و.... داشته ایم، برای پیشبرد اهداف تیم پشتیبانی، مشتاق همکاری با یک متخصص پشتیبانی نرم افزار هستیم.

مسئولیت ها:
پاسخگویی روزانه به درخواست های مشتری و درک صحیح نیاز مشتری
ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
انجام پشتیبانی حضوری نرم افزار سیمرغ در سازمان ها
شایستگی ها:
صبور و با روحیه پیگیری بالا
قدرت حل مساله 
مسئولیت پذیر
مهارت ارتباطی نوشتاری، شنیداری و کلامی خوب
کار تیمی
شایستگی های فنی:
مهارت ICDl
تسلط در اکسل
مهارت یادگیری بالا