شرکت انتقال داده های آسیاتک
شرکت انتقال داده های آسیاتک

کارشناس پشتیبانی فنی

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت
به صورت شیفتی یا اداری
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
CCNA - مقدماتی
MTCNA - متوسط
MTCWE - متوسط
Network+ - متوسط
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت ها:

  • ارائه پشتیبانی فنی برای درخواست­های ورودی مشترکین از کلیه درگاه ها و پیگیری مشکل مشتریان و حصول اطمینان از حل آن.
  • دریافت بازخورد از مشترکین و ارائه گزارش نقص و مشکلات خدمات.

 

مهارت ها:

  • مسلط به Network+ , CCNA , MTCNA
  • مسلط به DSL , TD-LTE
  • توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان


مزایا:

  • تجربه ی همکاری در محیطی پویا و حرفه ای
  • پاداش
  •  تخصیص کمک هزینه ی آموزشی 
  •  بیمه تکمیلی
  •  هدایای مناسبتی 
  • داشتن فضای مناسب برای رشد و توسعه فردی 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
CCNA| مقدماتی MTCNA| متوسط MTCWE| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط Network+| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت انتقال داده های آسیاتک