ما به دنبال یک فرد با انگیزه و با استعداد برای پیوستن به تیم مرچنت خود هستیم. به عنوان یک کارشناس پشتیبانی فنی، شما به طور مستقیم با تیم فروش و پذیرندگان همکاری خواهید کرد تا درگاه پرداخت دیجی پی فعال شود. اگر عاشق چالش‌های جدید هستید و به دنبال فرصتی برای ارتقای مهارت‌های خود در یک محیط پویا و خلاق هستید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم!

شرح وظایف:

• ارتباط با پذیرندگان جهت پیاده سازی درگاه
• فعال سازی درگاه دیجی پی
• شناسایی و حل مشکلات درگاه پرداخت
• راهنمایی قدم به قدم برنامه نویسان مرچنت‌ها

شرایط احراز شغل:

• آشنایی با Mongo Date base و برنامه‌نویسی
• توانایی خواندن لاگ در محیط Kibana
• توانایی فراخوانی وب سرویس‌ها با Curl و Postman
• آشنایی با دیتابیس MySQL
• مهارت تعامل وارتباط با مشتری
• مهارت تحلیل تسک ها
• مهارت مشتری مداری و رسیدگی به شکایات
• تعامل حرفه‌ای با تیم‌های مختلف درون سازمان برای پیشبرد اهداف
• علاقه‌مند و با انگیزه به پیشرفت
• آشنایی با صنعت پرداخت مزیت محسوب می‌شود.
• کار در تیم فروش می‌باشد.