کارشناس پشتیبانی شبکه

شرکت رونیکس معتبر در زمینه ابزارآلات صنعتی کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار با شرایط زیر استخدام می نماید :


     شرایط احراز :

1. جنسیت : خانم / آقا

2. سن : حداکثر 38 سال

3. سابقه کار : حداقل 2 سال (در زمینه پشتیبانی شبکه)

4. مدرک تحصیلی کارشناسی مرتبط با IT

فعالیت های شغلی :

1. پاسخگویی به تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران: رسیدگی سریع و موثر به مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و شبکه‌ای کاربران.

2. عیب‌یابی مشکلات شبکه: تشخیص و رفع خطاهای اینترنت، وای‌فای، سوئیچ و روترها یا دیگر تجهیزات شبکه.

3. نصب و راه‌اندازی تجهیزات شبکه: نصب و پیکربندی تجهیزات جدید، بروزرسانی نرم‌افزارها و firmware

4. مدیریت حساب‌های کاربری و دسترسی‌ها: تنظیم و کنترل دسترسی‌ها، ایجاد یا حذف حساب‌های کاربری.

5. پشتیبانی از نرم‌افزارهای سازمانی: کمک به به‌روزرسانی و رفع مشکلات نرم‌افزارهای مورد استفاده در شرکت.

6. مستندسازی و گزارش‌گیری: ثبت مشکلات و راه‌حل‌ها، تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت شبکه و مشکلات حل‌شده.

7. آموزش کاربران: آموزش نحوه استفاده صحیح از تجهیزات و نرم‌افزارهای مرتبط.

8. نظارت بر عملکرد شبکه: کنترل وضعیت شبکه و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی.

دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز :

• آشنایی با دوره های Network+, MCSE, CCNA, VDI, VOIP

• تسلط بر مفاهیم و اصول پایه‌ای حوزه مورد نظر

• شناخت ابزارها و فناوری‌های مرتبط

• آشنایی با روندهای روز و نوآوری‌ها در حوزه

• توانایی تحلیل و حل مشکلات خاص حوزه

• دانش فنی در زمینه شبکه‌های LAN/WAN ، پروتکل‌های TCP/IP، DNS،  DHCP و Cisco

• توانایی عیب‌یابی سریع و موثر.

• مهارت ارتباطی برای تعامل با کاربران در سطح فنی و غیر فنی.

• آشنایی با سیستم‌عامل‌های مختلف و نرم‌افزارهای مدیریتی شبکه.

• توانایی مدیریت پروژه و زمان‌بندی