شرکت فریر آسا طب از پیشروان صنعت دارویی و تجهیزات پزشکی (حوزه دیابت)، به دنبال جذب یک همکار کارمند پذیرش با انرژی و پویا برای گسترش فعالیت‌های خود در بازار کار است.
شرح شغل:

• پاسخگویی به پیام‌های مشتریان در واتساپ و ارائه راهنمایی‌های لازم در خصوص فرآیندهای بیمه‌ای.
• پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب جهت حل مشکلات آنها.
• گزارش‌دهی و هماهنگی با تیم‌های داخلی برای پیگیری درخواست‌های مشتریان و فاکتورها.
• ثبت و مستند سازی اطلاعات و مشکلات در سیستم‌های مربوطه به منظور بهبود فرآیندها و خدمات.

شرایط احراز:

• توانایی مدیریت شرایط چالش‌زا
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• داشتن رویکرد همدلانه و صبورانه
• مسئولیت‌پذیری بالا
• آشنایی با حوزه دیابت مزیت محسوب می‌گردد