شنبه تا چهارشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -فضای استراحت -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی تلفنی، آنلاین و حضوری به درخواست‌های مشتریان جهت رزرو هتل در شهرهای مختلف ایران
- بررسی ظرفیت، قیمت و شرایط هتل‌ها از طریق تماس مستقیم یا سامانه‌های رزرواسیون
- ثبت رزرو در سیستم شرکت و هماهنگی با بخش‌های مرتبط (فروش، مالی، پشتیبانی)
- پیگیری رزروها تا زمان ورود مسافر به هتل و رفع مشکلات احتمالی
- مذاکره با هتل‌ها جهت دریافت نرخ‌های همکاری، تخفیف یا ظرفیت بیشتر
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت رزروها، نرخ اشغال و رضایت مشتری
- همکاری با سایر اعضای تیم فروش و تور داخلی برای ارائه پکیج‌های مناسب به مشتریان
- به‌روزرسانی اطلاعات هتل‌ها در پایگاه داده شرکت
- حداقل 1 سال سابقه در بخش رزرواسیون داخلی یا فروش خدمات گردشگری
- آشنایی کامل با سیستم‌های رزرواسیون آنلاین
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری و هتل‌ها
- مهارت در کار با نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Excel و Word)
- دقت
- مسئولیت‌پذیری
- مدیریت زمان
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فلایتیو