ما در شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) به یک هم تیمی با عنوان رئیس اطلاعات پذیرندگان در واحد عملیات با شرایط زیر نیازمندیم:
وظایف و مسئولیت ها:
- دانش در زمینه مدیریت داده‌ها و اطلاعات مشتریان (Customer Data Management)
- توانایی طراحی و اجرای فرآیندهای مدیریت اطلاعات پذیرندگان
- آشنایی با روش‌های بهینه‌سازی فرآیندهای داده‌محور
- مدیریت و نظارت بر داده‌ها و اطلاعات پذیرندگان
- بهبود و بهینه‌سازی فرآیندهای ثبت، نگهداری و تحلیل داده‌های پذیرندگان
- نظارت بر رعایت استانداردها و قوانین حفاظت از اطلاعات
- تحلیل داده‌ها برای شناسایی فرصت‌ها و بهبود خدمات
- طراحی و نظارت فرآیندهای استاندارد برای جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات پذیرندگان
- نظارت بر تیم‌های ثبت اطلاعات و اطمینان از صحت و کامل بودن داده‌ها
- نظارت بر به‌روزرسانی و نگهداری داده‌ها در سیستم‌های سازمانی
- مهارت در استفاده از ابزارهای تحلیل داده و داشبوردهای مدیریتی
- مهارت‌های رهبری و هدایت تیم
- توانایی تصمیم‌گیری و حل مسئله
- مهارت‌های ارتباطی قوی برای تعامل با تیم‌ها و ذی‌نفعان
- مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
تجربیات: حداقل 7 سال تجربه در مدیریت اطلاعات، خدمات پذیرندگی