ما در شرکت هیلدا سیر به چند هم تیمی با عنوان کارشناس فروش تور نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:

دانش، مهارتها و تواناییها:

• ارتباط با هتل ها و کارگزاران در کشورهای مقاصد
• ارتباط با چارتر کنندگان
• مسلط به فروش پروازهای سیستمی و چارتری (آشنا به سیستم های فروش آنلاین)
• مسلط به فروش تور خارجی در مسیر ترکیه و دبی و آسیای شرقی
• توانایی فروش و مشاوره سفر به مسافرین متقاضی
• شناخت بازار گردشگری
• مسلط به قوانین و مقررات گردشگری
• پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی
• راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت
• بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارائه گزارش‌های لازم از انتقال فیدبک مشتریان به سرپرست
• توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان و پشتکار در پیگیری امور مشتریان
• ارتباط موثر و مستمر با دیگر بخش های مربوطه