شرکت ارتباطات مبین نت
شرکت ارتباطات مبین نت

کارشناس فروش مستقیم تلفنی

تهران، تهرانپارس
تمام وقت
کار به صورت شیفتی- 10:45- 20:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
1. پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مشتریان به منظور ارائه راهنمایی، معرفی و فروش محصولات و خدمات شرکت
2. تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و ارائه پیشنهادات فروش ویژه به منظور معرفی و فروش محصولات و خدمات
3. ثبت و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشتریان در فرآیند فروش به منظور پاسخ و رفع آن‌ها
4. جمع‌آوری و بررسی اطلاعات مشتریان در فرآیند فروش به منظور اطمینان از صحت آن‌ها
5. ثبت و بروزرسانی اطلاعات تماس و درخواست‌های مشتریان در سامانه مربوطه به منظور مستندسازی اطلاعات مشتریان و سفارش آن‌ها
6. پیگیری فرآیند فروش و تکمیل سفارش سرویس مشتریان انبوه به منظور اطمینان از تحویل به موقع و صحیح آن

دانش و مهارت فنی موردنیاز:
  • آشنایی با مفاهیم و اصول مدیریت فروش
  • آشنایی با روش‌های فروش
  • آشنایی با ارتقاء روش‌های فروش حضوری
  • آشنایی با ارتقاء روش‌های فروش تلفنی

توانایی‌های موردنیاز:
  • توانایی شناختی- توانایی کلامی در مذاکره و اقناع‌سازی
  • توانایی ادراکی- درک جزئیات
  • توانایی انطباق‌پذیری
  • توانایی مدیریت استرس
  • توانایی انجام کار تیمی

شرایط ویژه شغلی:
شرایط کار به صورت شیفتی- ساعت 10:45 الی 20

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت ارتباطات مبین نت