خدمات اینترنت بی سیم خانگی، اینترنت اختصاصی، شبکه های گسترده ارتباطی، خدمات مرکز داده، خدمات مبتنی بر اینترنت اشیاء، خدمات رایانش ابری (SaaS)
شرکت ارتباطات مبین نت با هدف ایجاد زیرساخت های باندپهن بی سیم در سال 1387 تأسیس شد و در سال 1389 شبکه سراسری خود را بر بستر فناوری وایمکس بهره برداری کرد. در سال 1393 به دلیل احساس نیاز به ارتقای فناوری؛ مبین نت تحقیقات در زمینه تغییر آن را آغاز کرد و یک سال بعد با اخذ مجوز «ارائه کلیه فناوری های بی سیم ثابت»؛ پایه های شبکه ی TD-LTE خود را بنیان نهاد. در ادامه مبین نت موفق شد در دهم بهمن سال 1395؛ شبکه بی سیم سراسری خود بر بستر TD-LTE را راه اندازی کند. درکنار ارتقای فناوری، راه اندازی یک مرکزداده مجهز این امکان را برای مبین نت ایجاد کرد تا بتواند طیف وسیعی از خدمات ارزش افزوده را نیز ارائه نماید. این شرکت ضمن توسعه شهرهای تحت پوشش خود تلاش کرده است تا راهکارهای مختلف ارتباطی را برای سازمان ها و کسب وکارهای مختلف ارائه نماید. هم اکنون مبین نت درکنار ارائه اینترنت بی سیم LTE به مشترکین خانگی، طیف وسیعی از راهکارهای ارتباطی، اینترنتی، میزبانی و خدمات رایانش ابری و هوشمند را نیز در اختیار سازمان ها و کسب وکارهای مختلف کشور قرار می دهد.
بررسی فنی تجهیزات، اتصالات و پیکربندی آنها از طریق تماس تلفنی با مشتری به منظور تشخیص و رفع مشکل و اختلال، و ارجاع تیکت به تیم عوامل فنی TA در صورت نیاز برای بررسی بیشتر
ثبت دستور کار و هماهنگی با تیمهای نگهداری یا تکنولوژی به منظور حل مشکل یا اختلال مشتری
بررسی فنی تجهیزات، اتصالات و پیکربندی آنها با هماهنگی عوامل فنی تیم TA به منظور تشخیص و رفع مشکل و اختلال
اعمال تغییرات و پیکربندی بر روی مودم مشتری به منظور رفع مشکل و اختلال
اشتراکگذاری مشکلات و اختلالات شایع یا جدید به تیمهای امور مشتریان و شرکتهای serv-co به منظور جلوگیری از ثبت تیکتهای تکراری و ایجاد وحدت رویه در بررسی و پاسخ به مشکلات و اختلالات مشتریان
بررسی فنی مشکلات و اختلالات حد مشترکین شرکتهای serv.co به منظور رفع مشکل و اختلال آنها
ارائه راهنمایی به مشترکین درخصوص درخواستها و شکایات دریافتی از درگاههای مجازی به منظور جلب رضایت آنها
دانش و مهارت فنی موردنیاز:
آشنایی کامل با پسیو فیبر نوری، شبکه PON و FTTH
آشنایی با استانداردهای کابلکشی و دراپ فیبر نوری و تجهیزات شبکه pon
آشنایی با تجهیزات اجرا و تست شبکه فیبر نوری مانند فیوژن و OTDR
آشنایی با اکتیو فیبر نوری و شبکه GPON.
آشنایی با network+ و انواع تجهیزات نوری (olt, ont, ...)
آشنایی با نرمافزارهای Office, Google Earth، AutoCAD
توانایی حل مشکلات نصب یا پیکربندی
تواناییهای موردنیاز:
توانایی تجزیه و تحلیل سیستمها
توانایی فن بیان، روابط عمومی بالا و مهارتهای ارتباطی با پیمانکار و مشتری
توانایی در حل مساله، ارائه راهحل و مهارت تصمیمگیری به موقع
توانایی درک جزئیات
توانایی مدیریت ریسک و استرس
دارای روحیه کار تیمی
میزان سابقه مرتبط موردنیاز:
حداقل 2 سال و مرتبط در حوزه FTTH
شرایط ویژه شغلی:
کار در شرایط On Call
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط AutoCad| مقدماتی Network+| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت ارتباطات مبین نت
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.