شرکت انتقال داده های آسیاتک
شرکت انتقال داده های آسیاتک

کارشناس پشتیبانی نرم افزار (ERP)

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:30
-
-
501 تا 1000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - متوسط
Network+ - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها :

  • حفظ و ارتقاء رضایت کاربران نسبت به عملکرد نرم افزارهای سازمانی
  • تضمین تداوم عملکرد صحیح سیستم با پیگیری فعال خطاها و مشکلات
  • حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات سازمانی در حین ارائه پشتیبانی
  • جلوگیری از اختلال در فرایندهای منابع انسانی و مکاتبات اداری از طریق پشتیبانی موثر
  • همکاری با سایر واحدها جهت هماهنگی بیشتر در استفاده بهینه از سامانه
  • رعایت و تضمین SLA تعیین‌شده در پاسخ‌گویی و رفع اشکالات کاربران
  • اطمینان از مستندسازی کامل و صحیح فعالیت‌های پشتیبانی

مهارت ها :

  • تسلط بر BPMN
  • تسلط بر SQL
  • تسلط بر Network+

مزایا :

  • بیمه تکمیلی
  • هدایای مناسبتی
  • ساعت کاری منعطف
  • پاداش ارزیابی عملکرد
  • اعطای تسهیلات بانکی
  • تخصیص کمک هزینه‌ی آموزشی
  • تجربه‌ی همکاری در محیطی پویا و حرفه‌ای
  • وجود فضایی مناسب برای رشد و توسعه فردی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Sql Server| متوسط Network+| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت انتقال داده های آسیاتک