شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:30 - پنجشنبه 8 تا 12
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهMicrosoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین
- پیگیری روند سفارش‌ها از انبار و اطلاع‌رسانی به مشتریان
- ثبت اطلاعات مربوط به ارسال بسته‌ها
- تماس‌های خروجی Happy Call برای دریافت و ثبت بازخورد مشتریان
- تماس خروجی با مشتریان
- توانایی برقراری ارتباط موثر و درک نیاز مشتری
- فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری منظم امور
- خونسردی و تاب‌آوری در شرایط چالشی
- مهارت در حل مسئله و ارائه راه‌حل سریع و کاربردی
- علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی
- روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش‌ها
- داشتن لپ‌تاپ و هندزفری مناسب الزامی است
- پیگیری روند سفارش‌ها از انبار و اطلاع‌رسانی به مشتریان
- ثبت اطلاعات مربوط به ارسال بسته‌ها
- تماس‌های خروجی Happy Call برای دریافت و ثبت بازخورد مشتریان
- تماس خروجی با مشتریان
- توانایی برقراری ارتباط موثر و درک نیاز مشتری
- فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
- دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و پیگیری منظم امور
- خونسردی و تاب‌آوری در شرایط چالشی
- مهارت در حل مسئله و ارائه راه‌حل سریع و کاربردی
- علاقه‌مندی به یادگیری و توسعه فردی
- روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش‌ها
- داشتن لپ‌تاپ و هندزفری مناسب الزامی است
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای اطلس دینا (چی توز)