آیا شما یک استراتژیست ارتباطی با درک عمیق از صنعت خودرو هستید که می‌توانید روابط کلیدی را توسعه داده و تضمین‌کننده عملکرد بی‌نقص محصولات در خطوط تولید خودروسازان باشید؟

فناپ تک به دنبال یک کارشناس ارشد بازاریابی و توسعه کسب و کار (حوزه قطعات الکترونیکی خودرو) با تجربه و پرشور است تا نقش محوری در مدیریت ارتباطات استراتژیک با خودروسازان ایفا کند. اگر شما فردی هستید که از چالش‌های مذاکره لذت می‌برید، به جزئیات قراردادها و SLAها اهمیت می‌دهید، و توانایی برقراری پل ارتباطی مؤثر بین تیم‌های فنی داخلی و مشتریان را دارید، جای شما در تیم ماست!

در این نقش کلیدی، شما مسئولیت مدیریت روابط با مشتریان، نظارت بر اجرای قراردادها، و تضمین عملکرد روان محصولات الکترونیکی ما در زنجیره‌ی تامین خودروسازان را بر عهده خواهید داشت. شما با تخصص خود، نه تنها به تقویت موقعیت فناپ تک در بازار کمک می‌کنید، بلکه با چشمان بیدار خود، از رعایت تمامی استانداردهای کیفی و فنی اطمینان حاصل خواهید کرد.

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی شما:

• مدیریت ارتباطات استراتژیک با مشتریان:
• مذاکره و برقراری ارتباط مؤثر و بلندمدت با خودروسازان و سایر مشتریان کلیدی.
• پیاده‌سازی کلیه الزامات و سیاست‌های اعلامی مجموعه در تعامل با مشتریان، به منظور حفظ یکپارچگی و اعتبار برند فناپ تک.
• مدیریت قراردادها و تضمین کیفیت خدمات:
• کنترل و نظارت دقیق بر Service Level Agreement (SLA) قراردادها و اطمینان از رعایت تمامی تعهدات متقابل، هم از جانب فناپ تک و هم از جانب مشتری.
• پیگیری و وصول مطالبات از مشتریان به صورت منظم و مؤثر.
• هماهنگی فنی و عملیاتی:
• ایفای نقش رابط فنی میان تیم‌های فنی داخلی مجموعه و تیم‌های فنی مشتریان (خودروسازان)، برای تسهیل تبادل اطلاعات و حل مسائل.
• پیگیری مستمر عملیات اجرایی محصولات در داخل مجموعه خودروساز و اطمینان از صحت، کارایی و انطباق آن‌ها با استانداردهای فنی و کیفی.
• گزارش‌دهی و تحلیل بازار:
• تهیه و ارائه گزارشات جامع و منظم از عملکرد فروش، وضعیت بازار، و فعالیت‌های رقبا به مدیریت ارشد برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های استراتژیک.

توانمندی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز:

• سابقه و تخصص در صنعت خودرو:
• حداقل 4 سال سابقه کار مرتبط و موفق در زمینه فروش یا بازاریابی در صنعت خودرو، به خصوص در حوزه محصولات الکترونیکی. این تجربه به شما کمک می‌کند تا با چالش‌ها و فرصت‌های این بازار به خوبی آشنا باشید.
• مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای:
• مهارت‌های ارتباطی و مذاکره‌ای بسیار قوی و اثربخش جهت جذب، حفظ و توسعه‌ی روابط با مشتریان کلیدی.
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر با ذینفعان مختلف در سطوح مدیریتی و فنی.
• مدیریت و حل مسئله:
• توانایی مدیریت چندین کار به صورت همزمان و کار تحت شرایط پر استرس با حفظ کارایی و کیفیت.
• روحیه کار تیمی قوی و توانایی همکاری مؤثر برای رسیدن به اهداف مشترک.
• مهارت‌های زبانی:
• تسلط کامل بر زبان انگلیسی (گفتاری و نوشتاری) برای برقراری ارتباطات بین‌المللی و استفاده از منابع تخصصی

مزایا:
محیط کاری پویا و حرفه‌ای.
فرصت رشد و یادگیری در شرکت معتبر.
حقوق و مزایای رقابتی.
بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی.
بسته ها و هدایای مناسبتی.