ما در فلای تودی به دنبال فردی با دانش فنی عمیق در Microsoft Dynamics 365 CRM هستیم که با رویکردی ساختارمند، مسئولیت توسعه، نگهداشت و بهینه‌سازی این سامانه را بر عهده بگیرد. هدف این نقش، افزایش بهره‌وری سیستم، ارتقای تجربه کاربری و توسعه راهکارهای سفارشی بر بستر Dynamics 365 و Power Platform هست.
مسئولیت‌های کلیدی:
طراحی، توسعه و پیکربندی ماژول‌ها، فرم‌ها، ویوها و Dashboards در Dynamics 365
توسعه پلاگین‌ها، Workflowها و Power Automate Flowها جهت خودکارسازی فرآیندهای سازمانی
مدیریت و نگهداری محیط‌های Production و Sandbox (Backup, Deployment, Security,…)
تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و ارائه راهکارهای فنی مبتنی بر Dynamics 365 و Dataverse
توسعه Integration با سیستم‌های داخلی و خارجی از طریق Web API / Azure Service Bus
پایش عملکرد سیستم و اعمال بهبودهای مداوم جهت بهینه‌سازی Performance
مستندسازی فنی تغییرات، تنظیمات و رویه‌های نگهداری سیستم
همکاری نزدیک با تیم‌های IT، توسعه نرم‌افزار و واحدهای کسب‌وکار جهت پیاده‌سازی پروژه‌های جدید
مهارت‌ها و تجربیات مورد نیاز:
تسلط کامل بر Microsoft Dynamics 365 CRM (Customer Engagement Apps)
آشنایی با Power Platform شامل Power Apps، Power Automate، Power BI
توانایی در Customization & Configuration و Plugin Development (C#)
آشنایی با Dataverse / Common Data Service و مدل‌های داده‌ای آن
تجربه کار با Azure Functions، Logic Apps، و API Integrations
تسلط به مفاهیم Security Roles، Workflows، Business Rules و Solution Management
تسلط به SQL Server و مفاهیم پایگاه داده
حداقل 3 سال تجربه کاری مرتبط در توسعه و نگهداشت Dynamics CRM
مهارت‌های فردی:
تفکر تحلیلی و رویکرد حل مسئله
دقت بالا و نظم در کارهای مستندسازی
توانایی کار تیمی و ارتباط موثر با ذی‌نفعان فنی و غیر‌فنی
علاقه‌مند به یادگیری و به‌روزرسانی دانش در حوزه Dynamics و Power Platform