کارشناس فنی و گارانتی(ماموت خودرو) - آقا

شرح شغل:
ماموریت این نقش در مجموعه ماموت خودرو دریافت مشکلات فنی خودرو از بخش های مختلف مرتبط در سازمان و ارائه راهکارهای فنی جهت رفع مشکلات فنی می باشد.

شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:


بررسی و تهیه گزارش روزانه کلیه خودروهای موجود در تعمیرگاه مرکزی (ورودی ، خروجی ، خواب خودرو).
بررسی و انطباق موارد ذکر شده در برگه پذیرش با موارد انجام شده بر روی خودرو.
بررسی و کنترل کیفیت نهایی خودروهای تعمیر شده پیش از خروج.
ثبت ساعت شروع و پایان کار تعمیر خودرو.
سایر امور محوله در زمینه پشتیبانی فنی و کنترل کیفیت خودرو.

دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:

آشنا به زبان انگلیسی و آشنائی به مکاتبات و آئین نگارش زبان انگلیسی.
تسلط به مباحث فنی خودرو.
توانایی عیب یابی فنی و سیستمی خودرو.
توانایی آموزش ایرادهای فنی خودرو.
توانایی برقراری ارتباط موثر با شرکت مادر، نمایندگی های مجاز و واحدهای سازمانی مرتبط با امور پشتیبانی فنی خودرو.
آشنائی به فرآیندهای بومی سازی اطلاعات فنی خودرو.
آشنائی با فرآیند های اجرای کمپین های فصلی.
آشنائی با فرآیند های گزارش نویسی و مسلط به نرم افزار های OFFICE.
آشنائی با فرآیند ارسال گزارش PCC.
آشنائی با فرآیند های گزارش DISS.

دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی:

دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه.
دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا.
توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و رسیدگی به اولویت های متعدد.
انعطاف پذیر و توانایی مواجهه با چاش های جدید.
توانایی اولویت بندی انجام امور و تصمیم گیری درست و به موقع.
امین در حفظ اطلاعات محرمانه سازمان و آشنا به نظام آراستگی محیط کار.