متخصص حوزه پوشاک

حوزه‌های کلیدی مسئولیت و شرح وظایف:

• توسعه و مدیریت دسته‌بندی (Category Management): تدوین و اجرای استراتژی کلان دسته‌بندی پوشاک (مردانه، زنانه، بچه‌گانه، ورزشی و...) در راستای اهداف کلی کسب‌وکار.
• تحلیل بازار، ترندهای مد و پوشاک، رفتار مشتریان و فعالیت رقبا برای شناسایی فرصت‌های رشد.
• ساختاردهی و بهینه‌سازی طبقه‌بندی (Taxonomy) محصولات پوشاک در سایت برای بهبود تجربه کاربری و کشف محصول.
• تعیین استراتژی قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و کمپین‌های ویژه برای دسته‌بندی پوشاک.
• جذب، مدیریت و توسعه فروشندگان (Seller Management): جستجو، شناسایی و جذب برندها، تولیدکنندگان و تامین‌کنندگان جدید و معتبر در حوزه پوشاک (هم داخلی و هم بین‌المللی).
• مذاکره بر سر شرایط همکاری شامل حاشیه سود، قیمت‌گذاری، شرایط پرداخت، حمایت‌های تبلیغاتی و سطح خدمات.
• مدیریت روابط با فروشندگان موجود، تحلیل عملکرد آن‌ها (فروش، کیفیت محصول، خدمات پس از فروش) و ارائه راهکار برای بهبود.
• برگزاری جلسات دوره‌ای با فروشندگان کلیدی برای بررسی عملکرد و برنامه‌ریزی مشترک.
• مدیریت مجموعه محصول (Assortment Planning): برنامه‌ریزی و توسعه مجموعه محصول (Assortment) متنوع، جذاب و منطبق با سلیقه بازار هدف.
• تحلیل داده‌های فروش برای شناسایی بهترین‌فروش‌ها (Best Sellers)، محصولات کندفروش (Slow Movers) و شکاف‌های موجود در مجموعه.
• پیشنهاد حذف یا اضافه کردن محصولات، برندها و زیردسته‌بندی‌ها بر اساس داده و تحلیل بازار.
• اطمینان از در دسترس بودن کالا (Inventory Availability) و هماهنگی با فروشندگان برای مدیریت موجودی به‌موقع.
• تحلیل داده و گزارش‌دهی (Data Analysis & Reporting): تحلیل روزانه، هفتگی و ماهانه شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) دسته‌بندی پوشاک مانند حجم و ارزش فروش، نرخ رشد (Growth Rate)، حاشیه سود (Profit Margin)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، سبد خرید متوسط (Average Order Value) و بازگشت محصول (Return Rate) و تحلیل علت آن (به ویژه در پوشاک که نرخ بازگشت بالاست).
• تهیه گزارش‌های تحلیلی برای مدیریت و ارائه پیشنهادات عملیاتی.
• همکاری بین‌دپارتمانی: همکاری با تیم مارکتینگ برای طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، تخفیف‌های ویژه، برگزاری حراج‌ها (مانند حراج فصلی) و تولید محتوای مرتبط با محصولات پوشاک.
• همکاری با تیم محتوا برای اطمینان از کیفیت عکس‌ها، ویدیوها و توصیفات محصول (Description) مطابق با استانداردهای سایت.
• همکاری با تیم عملیات و انبار برای بهینه‌سازی فرآیندهای دریافت، آماده‌سازی و ارسال سفارشات پوشاک.
• همکاری با تیم خدمات مشتری برای بررسی و حل مسائل مرتبط با کیفیت، اندازه، جنس و بازگشت کالاهای پوشاک.

مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز:

• علاقه و شناخت عمیق از بازار مد، پوشاک و ترندهای فصلی (حس خوب بصری و استایل).
• مهارت‌های تحلیلی قوی و مسلط به کار با داده‌ها (تسلط بر اکسل پیشرفته، SQL یک مزیت بزرگ است).
• مهارت مذاکره و ارتباطات عالی برای تعامل با فروشندگان و تیم‌های داخلی.
• بینش تجاری (Business Acumen) و درک مفاهیمی مانند حاشیه سود، مدیریت موجودی و رشد بازار.
• توانایی کار در محیط پویا و پرچالش با چندین اولویت همزمان.
• توجه شدید به جزئیات (مخصوصاً در مشخصات فنی پوشاک مانند جنس، سایزبندی، کشور سازنده و...).
• آشنایی با اصول سئو و بهینه‌سازی صفحات محصول برای جستجو.

شرایط احراز (تحصیلات و تجربه):

• تحصیلات: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت بازرگانی، مدیریت مد، بازاریابی، تجارت الکترونیک یا مرتبط.
• تجربه: حداقل 3 تا 5 سال سابقه کار در یکی از نقش‌های مدیریت دسته‌بندی، خرید (Merchandising)، توسعه کسب‌وکار یا بازاریابی در حوزه پوشاک، ترجیحاً در یک فروشگاه اینترنتی یا خرده‌فروشی بزرگ.