شرکت انتقال داده های آسیاتک
شرکت انتقال داده های آسیاتک

کارشناس Help Desk

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 17:30-08:00
-
-
501 تا 1000 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Active Directory - مقدماتی
Windows Server - متوسط
DHCP - متوسط
DNS Settings - متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها:

  • ارائه پشتیبانی به کاربران در حوزه سخت‌افزار، نرم‌افزار و سیستم‌عامل
  • عیب‌یابی و رفع مشکلات Windows، شبکه، اینترنت، VPN و تجهیزات جانبی
  • نصب، راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌ها و تجهیزات IT
  • عیب‌یابی و پشتیبانی تجهیزات Passive Network شامل کابل‌کشی، Patch Panel، Keystone، Rack و تست لینک‌ها
  • ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها و مشکلات کاربران

مهارت‌ها:

  • تجربه عملی و قابل اثبات در حوزه Passive Network
  • تسلط مناسب به Windows و مفاهیم عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار
  • آشنایی با Active Directory و محیط‌های Domain
  • تسلط به مفاهیم TCP/IP، VLAN، DHCP و DNS
  • توانایی Troubleshooting و تحلیل مشکلات شبکه و سیستم
  • تسلط کامل به حوزه تجربه مشتری

مزایا:

  • بیمه تکمیلی
  • ساعت کاری شناور
  • پاداش ارزیابی عملکرد
  • تخصیص کمک‌هزینه آموزشی
  • تجربه همکاری در محیطی پویا و حرفه‌ای
  • وجود فضایی مناسب برای رشد و توسعه فردی

شرایط احراز شغل

سن
تا 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Windows Server| متوسط Active Directory| مقدماتی DHCP| متوسط DNS Settings| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت انتقال داده های آسیاتک