شرح شغل:
استقرار و راهبری نظام جامع ارزیابی عملکرد، پایش مستمر فرآیندها، کنترل و پایش زمان/هزینه/کیفیت پروژههای کلان و توسعه داشبوردهای هوش تجاری جهت تصمیمگیری دادهمحور مدیران ارشد.
خلاصه شرح وظایف و مسئولیت ها:
ایجاد داشبوردهای مدیریتی و BI: طراحی، اتصال دادهها، مصورسازی شاخصها در Power BI/Excel.
ارزیابی عملکرد و شاخصها: تدوین و پایش دورهای BSC/OKRs، محاسبه انحرافات عملکردی واحدها.
پایش و مانیتورینگ فرآیندها: سنجش کارایی فرآیندهای عملیاتی، محاسبه زمان سیکل و کشف گلوگاهها.
کنترل پروژه: تدوین WBS، زمانبندی در MSP، تحلیل پیشرفت پروژه.
دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:
تسلط بر سیستمهای ارزیابی عملکرد سازمانی (BSC, OKR, KPI).
مهارت در Power BI و مدلسازی داده.
تسلط بر نرمافزارهای کنترل پروژه (Microsoft Project).
پایش آماری و فرآیندی.
تحلیل دادههای پیشرفته در Excel (فرمولهای ماتریسی، VBA، Pivot Tables).
تسلط بر فرآیندهاو شاخصهای ISQI مربوط به فروش و خدمات پس از فروش.
دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی:
تفکر تحلیلی و دادهمحور .
توانایی ارائه مؤثر و گزارشنویسی به مدیران ارشد.
مدیریت زمان و اولویتبندی تسکها در شرایط چندپروژهای.
حل مسئله ساختاریافته، مذاکره و اقناع بینبخشی.