گروه ماموت
گروه ماموت

کارشناس کلیم و گارانتی(پیلسان)

گرمدره
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 07:00 تا 16:30
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
بیش از 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

شایستگی های تخصصی:

-تسلط بر فرآیندهای گارانتی و خدمات پس از فروش
-بررسی و ارزیابی درخواست‌های گارانتی
-آشنایی با شرایط و ضوابط گارانتی محصولات
-توانایی تشخیص موارد مشمول و غیرمشمول گارانتی
-ثبت و پیگیری پرونده‌ها و درخواست‌های گارانتی
-بررسی فاکتورها، اسناد و مدارک گارانتی
-تهیه گزارش‌های عملکرد گارانتی و خدمات پس از فروش
-آشنایی با فرآیند تأمین و کنترل قطعات یدکی

شایستگی های رفتاری:

-مشتری‌مداری
-مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور
-دقت و توجه به جزئیات
-مهارت ارتباطی مؤثر
-صبر و کنترل هیجانات
-حل مسئله و تصمیم‌گیری
-مدیریت تعارض
-روحیه کار تیمی
-نظم و انضباط کاری
-انعطاف‌پذیری و سازگاری
 

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی مکانیک کارشناسی| مهندسی برق
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه ماموت