Head of Performance, Strategy & Process Excellence (رئیس عملکرد، استراتژی و تعالی فرآیند)

ماموریت نقش
این جایگاه مسئول طراحی و توسعه نظام مدیریت عملکرد، Strategy Governance و Process Excellence در سطح هلدینگ و ایجاد ارتباط موثر میان اهداف استراتژیک، شاخص‌های عملکرد، فرآیندهای سازمانی و نتایج کسب‌وکار است.

مسئولیت‌ها

• طراحی و استقرار Performance Management Framework
• طراحی و نگهداری KPI Tree و Balanced Scorecard
• همراستاسازی KPIها با اهداف استراتژیک
• هدایت فرآیندهای Strategic Performance Review
• تحلیل Performance Gap و Root Cause
• طراحی و پایش Corrective Action Plans
• تحلیل Business Performance و ارائه Insightهای مدیریتی
• پشتیبانی از Strategy Execution و Strategic Initiative Management
• هدایت پروژه‌های Continuous Improvement
• طراحی Process Map و RACI برای فرآیندهای کلیدی
• همکاری با تیم‌های BI، ERP و IT در توسعه راهکارهای داده‌محور و دیجیتال
• تهیه گزارش‌ها و تحلیل‌های مدیریتی برای مدیرعامل و مدیریت ارشد

شرایط و شایستگی‌ها

• حداقل 8 سال تجربه کاری مرتبط
• تجربه مدیریتی یا Lead در حوزه‌های Performance Management، Business Excellence، Strategy، Business Transformation یا Process Excellence
• تجربه کار در سازمان‌های بزرگ، هلدینگ، Retail، FMCG، E-commerce یا Consulting مزیت محسوب می‌شود.
• تسلط بر Performance Management، KPI، Strategy Execution و Process Improvement
• توانایی قوی در Business Analysis و Problem Solving
• آشنایی با Business Model و Operating Model
• توانایی تحلیل داده و کار با Excel و ابزارهای BI
• آشنایی با BPMN، ERP، BPMS مزیت محسوب می‌شود.
• توانایی برقراری ارتباط موثر با مدیران ارشد و ذی‌نفعان مختلف
• توانایی مدیریت و پیشبرد پروژه‌های Cross-functional
• تفکر تحلیلی، Strategic Thinking و Results Orientation
• تسلط مناسب به زبان انگلیسی