کارشناس پشتیبان فروش

تجربه‌ای متفاوت در فرآیند جذب
مصاحبه اولیه این موقعیت شغلی با کمک دستیار هوش مصنوعی انجام می‌شود. در صورت تایید رزومه، این دستیار برای انجام مصاحبه اولیه با شما تماس خواهد گرفت.

چشم‌انداز ما تبدیل شدن به یک گروه مالی جهان‌تراز است؛ فارابی با محوریت این تفکر رشد کرده و مفتخر است به نوبه خود منشا تغییر و تحول در بازارهای مالی ایران بوده است. بنابراین از حضور همکارانی که با باور به این چشم‌انداز ما را در ادامه مسیر همراهی کنند، خرسند خواهیم شد.

چکیده‌ای از مسئولیت‌های کلیدی:
مدیریت ارتباط مستمر با مشتریان، بررسی تیکت‌ها و تماس‌های مشتریان
هماهنگی با تیم‌های داخلی (برنامه‌نویسی، مارکتینگ و ...) برای حل مسائل پیش رو
مدیریت حساب مشتریان کلیدی و ایجاد ارتباط حرفه‌ای با مشتریان حقوقی
شناسایی نیازها، چالش‌ها و اهداف صاحبان کسب‌وکار
تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و وضعیت مشتریان
ثبت اطلاعات تماس‌ها و پیگیری‌ها در سیستم
هماهنگی و پیگیری امور مدیرعامل شامل تنظیم جلسات، پیگیری مصوبات و اطمینان از پیشرفت امور
مدیریت امور داخلی شرکت شامل مکاتبات، نگهداری قراردادها و هماهنگی رویدادهای درون‌سازمانی

سایر شرایط:
داشتن مدرک تحصیلی کارشناسی/کارشناسی ارشد
مسلط به Microsoft Office
داشتن حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
داشتن روحیه تعامل قوی
توانایی پذیرش مسئولیت‌های متنوع
داشتن عاملیت بالا