اسنپ فود
اسنپ فود

کارشناس نگهداشت فروشندگان

تهران، زعفرانیه
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه
-
-
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی در کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

مسئولیت ها:
  • تحلیل داده‌ها برای شناسایی فروشندگانی که در معرض ریزش و قطع همکاری با پلتفرم هستند؛ برقراری ارتباط پیشگیرانه با این فروشندگان، مذاکره با آن‌ها، بررسی دغدغه‌ها و رفع مشکلاتشان با هدف حفظ همکاری و بازگرداندن فعالیت آن‌ها در پلتفرم.
  • ارائه خدمات مناسب به فروشندگان، رسیدگی به مشکلات و نگرانی‌های آن‌ها و اطمینان از رضایتشان.
  • شناسایی فروشندگانی که همکاری خود را با پلتفرم قطع کرده‌اند، مذاکره با آن‌ها برای حل مشکلات و دلایل قطع همکاری و ترغیب آن‌ها به بازگشت به پلتفرم.
  • همکاری با تیم‌های مختلف، از جمله بازاریابی، برای اطمینان از هماهنگی و یکپارچگی در پیام‌رسانی و استراتژی‌ها.
نیازمندی ها:
  • تسلط به مجموعه نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس(Excel, Word, and PowerPoint)، و ابزارهای گوگل (Google Sheets and Google)
  • توانایی بالای پیگیری و مدیریت فعالانه چندین وظیفه و پروژه به‌صورت هم‌زمان و اطمینان از تکمیل آن‌ها.
  • مهارت‌های ارتباطی عالی، به‌صورت گفتاری و نوشتاری.
  • مهارت‌های بین‌فردی قوی برای ایجاد و حفظ روابط مؤثر با فروشندگان و اعضای تیم.
  • انعطاف‌پذیری و توانایی سازگاری با تغییرات در محیط کاری پویا و پرسرعت.
  • توانایی حل مسئله.
مزایا:
  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان‌شناسی
  •  بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی 
  • دسترسی به بهترین و به روزترین دوره‌های آموزشی
  •  کدهای تخفیف ماهانه اسنپ فود
  • وام‌های بانکی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای اسنپ فود